Pendant mon alternance chez Lubsens, une startup incubée au Village by CA de Rouen, j’ai occupé le poste de chargé de communication. En totale autonomie, j’ai pu intervenir sur l’ensemble des volets de la communication : de la création des premiers outils internes (modèles de documents) à la mise en place d’une présence web, en passant par le développement du LinkedIn de l’entreprise. Cette expérience m’a permis de piloter une stratégie de communication complète, de la base jusqu’à la diffusion.
Poser les bases : structurer les documents essentiels
Avant même de parler de visibilité, il fallait organiser les outils de base.
Ma première mission a été de créer tous les modèles de documents nécessaires au bon fonctionnement de la startup : bons de commande, devis, factures, etc.
L’objectif ici était de professionnaliser les échanges avec une trame claire respectant la charte graphique de Lubsens.
Créer une présence web claire et efficace
Une fois les bases posées, l’enjeu était de rendre Lubsens visible.
J’ai conçu un site web vitrine permettant de présenter la solution de manière claire, tout en assurant une première présence sur le web. Conçu avec les codes d’une landing page ce site web servait à la fois de carte de visite numérique et de support d’information pour les investisseurs. Retrouvez ci-dessous une maquette interactive du rendu visuel du site :
Créer une présence web claire et efficace
Une fois les bases posées, l’enjeu était de rendre Lubsens visible.
J’ai conçu un site web vitrine permettant de présenter la solution de manière claire, tout en assurant une première présence sur le web. Ce site servait à la fois de carte de visite numérique et de support d’information pour les investisseurs.
Développer une stratégie sur LinkedIn
Avec le site en ligne, j’ai mis en place un plan de communication sur LinkedIn, le réseau professionnel le plus pertinent pour Lubsens.
L’objectif était de publier régulièrement des contenus pour faire connaître la startup, présenter son actualité et construire une communauté autour du projet. En quelques mois la page LinkedIn de la startup à obtenue près de 600 abonnées.
Découvrez d'avantage de posts réalisés pour LUBSENS en suivant ce lien :
Renforcer l’impact de la communication grâce à des supports complémentaires
Pour renforcer la visibilité de Lubsens et assurer une communication cohérente sur tous les canaux, j’ai conçu une série de supports physiques venant compléter la stratégie digitale :
Une carte de visite, pensée pour les échanges lors de rencontres professionnelles.
Un flyer, qui présente la solution de façon claire et synthétique, idéal pour les salons et rendez-vous commerciaux.
Une banque de slides modulable, utilisable pour les présentations auprès des investisseurs, lors d’événements ou de démonstrations.
Retrouvez ci-dessous un exemple de présentation :
Dans cette démarche de communication multi-supports, plusieurs vidéos de présentation ont également été réalisées. Pensées pour différents usages (réseaux sociaux, site web, envoi commercial), elles permettent de valoriser la solution de manière dynamique, en mettant en avant son fonctionnement et ses bénéfices. Utilisées sur le site web, les réseaux sociaux ou lors de rendez-vous clients, ces vidéos renforcent la compréhension du service et enrichissent l’expérience utilisateur
Une étape clé dans mon parcours professionnel
Mon passage chez Lubsens a marqué une étape importante dans mon évolution professionnelle. Être le seul en charge de la communication d’une startup m’a permis de prendre des initiatives concrètes, de structurer des outils pensés pour le long terme et d’intervenir sur l’ensemble des dimensions du métier. Cette expérience, à la fois exigeante et formatrice, m’a offert une montée en compétences rapide et une réelle prise de responsabilités.
Au-delà de la dimension opérationnelle, cette alternance a également été l’occasion de mener une réflexion stratégique approfondie sur l’entreprise. Dans le cadre de mes études, j’ai réalisé deux dossiers d’analyse appliqués directement à Lubsens : un diagnostic stratégique global, puis une étude dédiée à son positionnement stratégique. Ces travaux m’ont permis de prendre du recul sur les actions menées, de mieux comprendre les enjeux de développement de la startup et d’ancrer mes choix de communication dans une vision cohérente et durable.
Ce que je retiens avant tout de cette expérience, c’est l’apprentissage d’une communication pensée dans sa globalité, alignée avec la stratégie de l’entreprise et adaptée aux réalités d’une jeune structure en pleine construction.