Pendant mon alternance chez Lubsens, une startup incubée au Village by CA de Rouen, j’ai occupé le poste de chargé de communication. En totale autonomie, j’ai pu intervenir sur l’ensemble des volets de la communication : de la création des premiers outils internes (modèles de documents) à la mise en place d’une présence web, en passant par le développement du LinkedIn de l’entreprise. Cette expérience m’a permis de piloter une stratégie de communication complète, de la base jusqu’à la diffusion.
Poser les bases : structurer les documents essentiels
Avant même de parler de visibilité, il fallait organiser les outils de base.
Ma première mission a été de créer tous les modèles de documents nécessaires au bon fonctionnement de la startup : bons de commande, devis, factures, etc.
L’objectif ici était de professionnaliser les échanges avec une trame claire respectant la charte graphique de Lubsens.
Créer une présence web claire et efficace
Une fois les bases posées, l’enjeu était de rendre Lubsens visible.
J’ai conçu un site web vitrine permettant de présenter la solution de manière claire, tout en assurant une première présence sur le web. Ce site servait à la fois de carte de visite numérique et de support d’information pour les investisseurs.
Créer une présence web claire et efficace
Une fois les bases posées, l’enjeu était de rendre Lubsens visible.
J’ai conçu un site web vitrine permettant de présenter la solution de manière claire, tout en assurant une première présence sur le web. Ce site servait à la fois de carte de visite numérique et de support d’information pour les investisseurs.
Développer une stratégie sur LinkedIn
Avec le site en ligne, j’ai mis en place un plan de communication sur LinkedIn, le réseau professionnel le plus pertinent pour Lubsens.
L’objectif était de publier régulièrement des contenus pour faire connaître la startup, présenter son actualité et construire une communauté autour du projet. En quelques mois la page LinkedIn de la startup à obtenue près de 600 abonnées.
Renforcer l’impact de la communication grâce à des supports complémentaires
Pour renforcer la visibilité de Lubsens et assurer une communication cohérente sur tous les canaux, j’ai conçu une série de supports physiques venant compléter la stratégie digitale :
Une carte de visite, pensée pour les échanges lors de rencontres professionnelles.
Un flyer, qui présente la solution de façon claire et synthétique, idéal pour les salons et rendez-vous commerciaux.
Une banque de slides modulable, utilisable pour les présentations auprès des investisseurs, lors d’événements ou de démonstrations.
Dans cette démarche de communication multi-supports, plusieurs vidéos de présentation ont également été réalisées. Pensées pour différents usages (réseaux sociaux, site web, envoi commercial), elles permettent de valoriser la solution de manière dynamique, en mettant en avant son fonctionnement et ses bénéfices. Utilisées sur le site web, les réseaux sociaux ou lors de rendez-vous clients, ces vidéos renforcent la compréhension du service et enrichissent l’expérience utilisateur
Une étape clé dans mon parcours professionnel
Mon passage chez Lubsens a marqué une vraie étape dans mon évolution. Être le seul en charge de la communication d’une startup m’a permis de prendre des initiatives concrètes, de structurer des outils utiles à long terme et de toucher à tous les aspects du métier. C’était une expérience complète, riche en responsabilités, qui m’a permis de monter en compétences rapidement. Au-delà du contexte de la startup, ce que je retiens surtout, c’est tout ce que j’ai appris en construisant une communication cohérente, pensée pour durer, et adaptée aux enjeux réels d’une jeune entreprise.